Français
Privacybeleid
In dit privacybeleid (hierna: het Beleid) vindt u alle informatie over de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld bij het gebruik van de diensten die aan gebruikers van de website naturesfinestfoods.be worden aangeboden, toegankelijk via apparaten met internet- en browsertoegang, en telkens wanneer u contact met ons opneemt.
Wij behouden ons het recht voor om de informatie in dit Beleid zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
1. IDENTITEIT EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
Naam: Nutrisslim d.o.o. (hierna: NUTRISSLIM)
Adres: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Gratis telefoonnummer: 080 35 31
E-mail: [email protected]
2. MEDEDELING BETREFFENDE GEGEVENSBESCHERMING
Deze verklaring inzake gegevensbescherming is van toepassing op alle gebruikers van de website naturesfinestfoods.be, waarbij alleen natuurlijke personen die meerderjarig en handelingsbekwaam zijn zich mogen registreren.
Geregistreerde gebruikers kunnen binnen hun profiel hun persoonsgegevens beheren of weigeren dat hun gegevens worden verwerkt via de gebruikersinstellingen.
Om uw gegevens te beheren of te bekijken, ga naar: https://www.naturesfinestfoods.be/mijn-account/.
Voor correcties of andere vragen kunt u contact opnemen via [email protected].
3. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS EN RECHTSGROND
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Voor de doeleinden van dit Beleid omvat dit ook informatie waarmee u als gebruiker kunt worden geïdentificeerd. Geanonimiseerde gegevens worden niet meer als persoonsgegevens beschouwd.
Alle persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met dit Beleid, met name om de diensten te leveren die u hebt besteld en om uw verzoeken te behandelen, op basis van één van de rechtsgronden die in de AVG zijn vastgelegd.
3.1 Verwerking op basis van toestemming van de gebruiker
Voor verwerkingen op basis van toestemming van de betrokkene (hierna: de gebruiker) geldt artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG als rechtsgrond. Voorbeelden zijn het aanmaken van een gebruikersaccount, toestemming voor cookies, het ontvangen van gepersonaliseerde nieuwsbrieven of sms-berichten.
3.1.1 Gebruikersaccount
Zonder het verstrekken van verplichte gegevens kan er geen gebruikersaccount worden aangemaakt. Uw account blijft actief totdat u om verwijdering verzoekt of het zelf verwijdert via het “Dashboard”. Verwijdering gebeurt binnen maximaal 3 dagen. NUTRISSLIM kan accounts eenzijdig beëindigen en verwijderen bij schending van de gebruiksvoorwaarden.
3.1.2 Nieuwsbrieven of sms-berichten
Door u te abonneren op nieuwsbrieven of sms-berichten, informeren wij u regelmatig via e-mail of telefoon over onze actuele aanbiedingen. We verstrekken informatie over onze producten, lopende en toekomstige promoties en andere nuttige informatie. Uw e-mailadres wordt gebruikt voor nieuwsbrieven en uw telefoonnummer voor incidentele sms-aanbiedingen.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink onderaan elk bericht. Om technische redenen kan het afmelden enkele uren duren, waarin u nog berichten kunt ontvangen.
3.1.3 Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Bij een bezoek aan naturesfinestfoods.be worden alleen cookies geplaatst die essentieel zijn voor de werking van de website. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming, gegeven door het selecteren van het gewenste type toestemming en het klikken op “Instellingen opslaan” of “Alles accepteren”. In het laatste geval worden cookies alleen na uw expliciete toestemming in uw browser geplaatst.
Cookies kunnen ook instellingen van eerdere bezoeken opslaan, zodat u deze bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te stellen. Dergelijke cookies omvatten marketingtools die gegevens verzamelen en analyseren over gebruikersgedrag om een betere gebruikerservaring te bieden. Zij analyseren bijvoorbeeld waar gebruikers vandaan komen en welke delen van de website zij bezoeken. Dit is een vorm van gepersonaliseerde marketing, gericht op gerichte reclame. Door het integreren van analysetools willen we de website verbeteren en optimaliseren. Dergelijke cookies worden alleen geplaatst en gebruikt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.
De cookies die op naturesfinestfoods.be worden gebruikt, zijn beschreven in de onderstaande tabel “Overzicht van cookies op naturesfinestfoods.be”:
| Type cookie | Cookienaam | Provider | Land | Geldigheid | Doel |
|---|---|---|---|---|---|
| essentieel | wp-wpml_current_language | naturesfinestfoods.be | VS* | sessie | Voor het bepalen van de taal die voor de bezoeker moet worden gebruikt. |
| wcml_client_currency_language | naturesfinestfoods.be | VS* | 2 dagen | Voor het bepalen van de taal die voor de bezoeker moet worden gebruikt. | |
| page_location_cookie_php | naturesfinestfoods.be | EU | 1 dag | Voor het opslaan van cookie-toestemming van de gebruiker. | |
| wp_woocommerce_session_* | naturesfinestfoods.be | VS* | 2 dagen | Voor het opslaan van cookie-toestemming van de gebruiker. | |
| gtag_consent_set | naturesfinestfoods.be | EU | 1 jaar | Voor het opslaan van cookie-toestemming van de gebruiker. | |
| cjConsent | naturesfinestfoods.be | VS* | 13 maanden | Voor het opslaan van cookie-toestemming van de gebruiker. | |
| wcml_client_currency | naturesfinestfoods.be | VS* | 2 dagen | Voor het opslaan van de door de bezoeker gekozen betaalvaluta. | |
| klaviyoOnsite | naturesfinestfoods.be | EU | permanent | Voor het beheren van de mailinglijst als de bezoeker zich inschreef voor de nieuwsbrief. | |
| __stripe_mid | naturesfinestfoods.be | VK** | 1 jaar | Voor het verwerken van online creditcardtransacties zonder kaartgegevens op te slaan. | |
| __stripe_sid | naturesfinestfoods.be | VK** | 1 jaar | Voor het verwerken van online creditcardtransacties zonder kaartgegevens op te slaan. | |
| _ab | m.stripe.network | VK** | sessie | Voor het verwerken van online creditcardtransacties zonder kaartgegevens op te slaan. | |
| _mf | m.stripe.network | VS* | sessie | Voor het verwerken van online creditcardtransacties zonder kaartgegevens op te slaan. | |
| id | m.stripe.network | VK** | sessie | Voor het verwerken van online creditcardtransacties zonder kaartgegevens op te slaan. | |
| m | m.stripe.com | VS* | 400 dagen | Voor de juiste weergave van de website op basis van het gebruikte apparaat. | |
| wc_fragments_# | naturesfinestfoods.be | VS* | sessie | Om gebruikers ingelogd te houden indien gewenst. | |
| wc_cart_hash_# | naturesfinestfoods.be | VS* | permanent | Om producten in het winkelmandje te onthouden wanneer een gebruiker een product toevoegt of naar de kassa gaat. | |
| marketing | __kla_id | naturesfinestfoods.be | VK** | 2 jaar | Om informatie te verzamelen over het gedrag van bezoekers voor interne optimalisatie van de website. |
| 1 | m.stripe.network | VK** | sessie | Om informatie te verzamelen over het gedrag van bezoekers voor interne optimalisatie van de website. | |
| __kla_viewed | static-tracking.klaviyo.com | VK** | permanent | Om informatie te verzamelen over het gedrag van bezoekers voor interne optimalisatie van de website. | |
| gtag_consent_set | naturesfinestfoods.be | EU | 1 dag | Om aan te geven hoelang bepaalde gegevens via cookies mogen worden opgeslagen. | |
| lastSeen_cookie | naturesfinestfoods.be | EU | 1 dag | Om aan te geven hoelang bepaalde gegevens via cookies mogen worden opgeslagen. |
* Besluit van de Europese Commissie (EU) C(2023) 4747 van 10.07.2023
** Besluit van de Europese Commissie (EU) C(2021) 4800 van 28.07.2021
De meeste webbrowsers accepteren automatisch cookies. Als u de eerder gegeven toestemming wilt intrekken, deactiveer dan de tools waarvoor u eerder toestemming hebt gegeven door de instellingen van uw browser of mobiele apparaat dienovereenkomstig aan te passen. U kunt uw browserinstellingen wijzigen om alle cookies te weigeren of om een waarschuwing te ontvangen voordat een cookie wordt opgeslagen. U kunt ook volledig voorkomen dat cookies worden geïnstalleerd op alle bezochte websites. Cookies die al op uw computer of mobiele apparaat zijn opgeslagen, kunnen worden verwijderd.
3.2 Wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene of gebruiker partij is, is de rechtsgrond punt (b) van artikel 6(1) AVG.
Dit geldt voor het sluiten en uitvoeren van een koopovereenkomst (wanneer u gebruikmaakt van de website of het callcenter voor aankoop of klachten over producten), een arbeidsovereenkomst (wanneer u solliciteert naar een gepubliceerde vacature), of een samenwerkingsovereenkomst (wanneer u een voorstel doet of solliciteert voor samenwerking).
3.2.1 Koopovereenkomst
Formulieren voor ondersteuning, presentaties, aankopen en andere vragen zijn beschikbaar voor gebruikers. Alle verplichte persoonsgegevens op deze formulieren worden verzameld, verwerkt en gebruikt om dergelijke gebruikersverzoeken af te handelen. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn om maatregelen uit te voeren voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. Zonder de verplichte gegevens kan uw verzoek niet worden verwerkt.
Wanneer gegevensverwerking nodig is voor het uitvoeren van uw bestelling, bewaren wij de gegevens tot het verstrijken van garantie-, waarborg- of verjaringstermijnen. In dat geval worden uw gegevens zeven jaar bewaard voor garantie- of materiaalfoutclaims. Voor andere aanvragen worden uw gegevens drie maanden bewaard.
3.2.2 Arbeidsovereenkomst
Wij verwerken persoonsgegevens die zijn verkregen wanneer u solliciteert via de website op een gepubliceerde vacature, enkel voor zover nodig en onder de voorwaarden om een geschikte kandidaat te selecteren voor de functie waarvoor u hebt gesolliciteerd (maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract).
U bent niet verplicht om de gevraagde persoonsgegevens te verstrekken. Als u echter besluit uw gegevens niet te verstrekken, kunnen wij u mogelijk niet in aanmerking nemen in de selectieprocedure.
De verzamelde gegevens worden bewaard tot het doel is bereikt of totdat eventuele beroepsprocedures van niet-geselecteerde kandidaten zijn afgerond.
3.2.3 Samenwerkingsovereenkomst
Wij verwerken ook persoonsgegevens die zijn verkregen wanneer u via de website solliciteert voor samenwerking op het gebied van productpromotie of groothandel, enkel voor zover nodig voor de voorgestelde samenwerking (maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract).
U bent niet verplicht om de gevraagde gegevens te verstrekken. Als u ervoor kiest de gegevens niet te verstrekken, is samenwerking mogelijk niet mogelijk wanneer het verstrekken van gegevens een voorwaarde is voor samenwerking.
Deze gegevens worden enkel bewaard tot het doel is bereikt of totdat eventuele beroepsprocedures zijn afgerond.
3.3 Wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die geldt voor NUTRISSLIM, is de rechtsgrond punt (c) van artikel 6(1) AVG.
Bijvoorbeeld: het verstrekken van gegevens aan bevoegde autoriteiten voor productveiligheid.
3.4 Wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van NUTRISSLIM of een derde partij, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene, is de rechtsgrond punt (f) van artikel 6(1) AVG.
Voorbeelden hiervan zijn het verzamelen van logbestanden bij het bezoeken van de website, videobewaking van de toegang tot het terrein van NUTRISSLIM en communicatie met klanten in het kader van de Elektronische Communicatiewet.
3.4.1 Videobewaking van toegang tot het terrein van NUTRISSLIM
Om schade aan eigendommen te voorkomen en de veiligheid van personen te waarborgen, vindt videobewaking plaats aan de ingang van de gebouwen van NUTRISSLIM.
Beelden van bewakingscamera’s worden drie maanden bewaard vanaf de opname of totdat juridische procedures zijn afgerond.
3.4.2 Klantcommunicatie volgens de Elektronische Communicatiewet
Tenzij u bij aankoop bezwaar hebt gemaakt, informeren wij u graag per e-mail over onze actuele aanbiedingen op basis van een voltooide aankoop op de website naturesfinestfoods.be of de contactgegevens die daar zijn gepubliceerd. Zo willen wij u volledig informeren over onze verschillende producten, lopende en toekomstige acties en aanbiedingen. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres.
U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke berichten door op de afmeldlink te klikken onderaan elke communicatie die u van ons ontvangt. Door technische redenen kan het enkele uren duren voordat de afmelding verwerkt is, waardoor u intussen nog berichten kunt ontvangen.
3.5 Verwerking van persoonsgegevens voor vragenlijsten en gepersonaliseerde aanbevelingen
Op de website bieden wij een vragenlijst aan waarin gegevens worden verzameld over geslacht, leeftijd, lengte, gewicht, eetgewoonten, gezondheidstoestand, fysieke activiteit, slaap, stress en andere gewoonten en gewenste doelen, met als doel het voorbereiden van gepersonaliseerde voedingssupplementen.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van punt (a) van artikel 6(1) AVG – toestemming van de betrokkene – en worden uitsluitend gebruikt voor het samenstellen van gepersonaliseerde producten en advies.
De persoonsgegevens worden maximaal 5 jaar bewaard of totdat de betrokkene zijn/haar toestemming intrekt.
3.6 Verwerking van genetische gegevens (DNA-tests)
Voor het uitvoeren van DNA-nutrigenetische tests verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens: biologisch monster (speeksel), voor- en achternaam, geboortedatum, gewicht, lengte, analyse-uitslagen en contactgegevens voor communicatie.
De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van punt (b) van artikel 6(1) AVG (contract) en punt (a) van artikel 9(2) AVG (uitdrukkelijke toestemming).
Gegevens worden 5 jaar bewaard na het einde van het kalenderjaar waarin de analyse is uitgevoerd, of totdat de toestemming wordt ingetrokken, indien van toepassing.
4. Is het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting, of een vereiste voor het sluiten van een overeenkomst, en is de betrokkene verplicht om persoonsgegevens te verstrekken? Wat zijn de mogelijke gevolgen als deze gegevens niet worden verstrekt?
Het verstrekken van gegevens is:
een contractuele vereiste voor de uitvoering van een overeenkomst (punt (b) van artikel 6(1) AVG);
een wettelijke vereiste om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (punt (c) van artikel 6(1) AVG).
Zonder het verstrekken van persoonsgegevens kunnen wij geen overeenkomst met u aangaan of bepaalde contractuele rechten en verplichtingen nakomen.
5. ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS
(a) Werknemers van Natures Finest
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door medewerkers van Natures Finest binnen het kader van hun functie, verantwoordelijkheden en bevoegdheden, en in overeenstemming met interne organisatie- en functieclassificatieregels om te voldoen aan toepasselijke regelgeving.
(b) Externe ontvangers
Uw persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met bepaalde externe ontvangers, met name:
Voor de afhandeling van uw verzoeken of ondersteuning kunnen uw gegevens worden gedeeld met contractuele partners of bezorgdiensten in het land waar de bestelling moet worden afgehandeld of geleverd.
Cookie- of hostingproviders, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Banken of andere betalingsverwerkers, indien u gebruik maakt van hun diensten.
Rechtbanken, overheidsinstanties of andere publieke organen die wettelijk gerechtigd zijn persoonsgegevens te verkrijgen in het kader van een specifieke procedure (bijv. politie, inspectiediensten, de Sloveense belastingdienst), en andere partijen (zoals auditors) die een wettelijke grondslag hebben of een gerechtelijk bevel, of wanneer u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Alle ontvangers zijn gebonden aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming in hun relatie met Natures Finest. Voor meer informatie over onze externe dienstverleners kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
6. Doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen of internationale organisaties
Persoonsgegevens worden niet overgedragen aan internationale organisaties. Doorgiften naar derde landen (VS en VK) vinden alleen plaats als u toestemming geeft voor het gebruik van marketingcookies (reclame en analyse).
Doorgifte naar het VK gebeurt volgens Besluit (EU) C(2021) 4800 van de Europese Commissie. Voor de VS is Besluit (EU) C(2023) 4747 van toepassing, waarin wordt vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.
Voor DNA-tests kunnen gegevens worden overgedragen aan laboratoria buiten de EER (bijv. Denemarken, VK), overeenkomstig de besluiten van de Europese Commissie en beschermingsmaatregelen.
7. Geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering
Er wordt geen geautomatiseerde besluitvorming toegepast.
Indien u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van nieuwsbrieven, kan profilering worden toegepast op basis van uw interesses (bijv. gezondheid, schoonheid, detox/gewichtsverlies) voor marketingdoeleinden. Toestemming voor gepersonaliseerde advertenties of campagnes is geen voorwaarde voor het gebruik van de website of haar diensten.
Als u expliciet toestemming hebt gegeven voor gepersonaliseerde nieuwsbrieven, hebt u het recht om hier op elk moment bezwaar tegen te maken of u af te melden, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking van de toestemming.
Persoonsgegevens die voor gepersonaliseerde nieuwsbrieven worden verwerkt op grond van artikel 6(1)(a) AVG worden bewaard tot het moment waarop de toestemming wordt ingetrokken. In geval van een geschil worden gegevens bewaard tot een definitieve rechterlijke beslissing is genomen.
8. Bewaartermijnen van persoonsgegevens
De bewaartermijn is afhankelijk van de rechtsgrond en het doel van de gegevensverwerking. Uw persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen.
Als u toestemming hebt gegeven, bewaren wij uw gegevens totdat u deze toestemming intrekt.
Wanneer de verwerking nodig is om uw bestelling uit te voeren, bewaren wij de gegevens tot het verstrijken van de garantie-, waarborg- of wettelijke verjaringstermijnen.
Uitzonderlijk kunnen wij uw gegevens langer bewaren indien vereist door de toepasselijke wetgeving in de Republiek Slovenië en/of de Europese Unie (bijv. medische hulpmiddelen, boekhouding, belastingwetgeving).
Specifieke bewaartermijnen staan vermeld in sectie 3 van dit beleid bij elk verwerkingsdoel.
9. Rechten van de betrokkene
Betrokkenen van wie persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Natures Finest hebben het recht om:
inzage te krijgen in hun persoonsgegevens;
onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten wissen;
de verwerking te beperken;
gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
bezwaar te maken tegen verwerking op basis van artikel 6(1)(f) AVG, inclusief profilering.
U hebt het recht om bij Natures Finest inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid of bezwaar tegen verwerking aan te vragen. Alle verzoeken worden behandeld in overeenstemming met de AVG en de Sloveense wet bescherming persoonsgegevens.
Voor DNA-tests hebt u ook het recht om te verzoeken dat testresultaten niet worden gedeeld met derden (inclusief familieleden of artsen), of dat bepaalde resultaten worden uitgesloten van gebruik.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Indien gegevens van een kind worden verwerkt (bijv. voor DNA-tests), is uitdrukkelijke toestemming van de wettelijke voogd vereist. Onbedoeld verzamelde gegevens worden onmiddellijk verwijderd.
Voor vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
10. Toestemming en het recht om toestemming in te trekken
Indien verwerking uitsluitend gebaseerd is op uw toestemming (artikel 6(1)(a) AVG), hebt u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
11. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Bij schending van de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens kan een individu een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, die in de Republiki Slovenije de Informatiespecialist is.
Door uw toestemming te geven, bevestigt u dat u een meerderjarige en handelingsbekwame persoon bent.
12. ALGEMENE VOORWAARDEN
Bij het gebruik van naturesfinestfoods.be moeten auteursrechten, handelsmerken en andere rechten van derden worden gerespecteerd. Alle inhoud op de website is beschermd, inclusief afbeeldingen, video’s, lettertypen en merken. U stemt ermee in geen van deze inhoud te misbruiken voor privé- of commerciële doeleinden.
Zie de Algemene Voorwaarden die beschikbaar en gepubliceerd zijn op de website.
Ig, 10.07.2025
1. Algemene informatie
De Ondernemer verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens en de privacy van de gebruikers van de online winkel te beschermen. De verzamelde persoonlijke gegevens zullen door de Ondernemer uitsluitend gebruikt worden voor het verlenen van diensten die de Ondernember aanbiedt. De Ondernemerrespecteert de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens en de privacy van de gebruikers van de online winkel, en zal alles in het werk stellen om deze te beschermen tegen schendingen en misbruiken. De persoonlijke gegevens van de gebruikers is een van de gebieden waaraan de rnemerveel zorg en aandacht besteedt, en is zich bewust van de gevoelige aard van dit gebied.
2. Gebruik van persoonlijke informatie
Met het oog op het verlenen van de aangeboden diensten, verzamelt, beheert, verwerkt en bewaart de Operator de volgende gebruikersgegevens:
- Naam en achternaam;
- leveringsadressen;
- bedrijfsnaam of naam van de rechtspersoon (indien de gebruiker een rechtspersoon is);
- belastingnummer van de rechtspersoon (indien de gebruiker een rechtspersoon is);
- e-mail addres (gebruikersnaam);
- Wachtwoord in gecodeerde vorm;
- telefoonnummer;
- land van verblijf;;
- andere gegevens die de gebruiker vrijwillig verstrekt in de formulieren van de online winkel;
- andere gegevens die de gebruiker naderhand vrijwillig toevoegt in zijn/haar profiel;
De Ondernemer verzamelt of verwerkt geen persoonlijke gegevens van de gebruiker, behalve wanneer de gebruiker dit toestaat of ermee instemt, d.w.z. wanneer hij producten of diensten bestelt, zich abonneert op het ontvangen van een e-magazine, deelneemt aan prijsvragen etc., of wanneer er een wettelijke basis is voor het verzamelen van persoonlijke gegevens of de Ondernemer een legitiem belang heeft bij het verwerken van de gegevens.
De Ondernemer is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de door de gebruikers ingevoerde gegevens.
Door u te registreren en/of een bestelling te plaatsen op de website, gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord dat de Ondernemer, behalve voor het doel van het onderhandelen over een contract of het uitvoeren van het contract een bestelling (zoals gedefinieerd in artikel 10 van de huidige Personal Data Protection Act), ook uw persoonlijke gegevens kan gebruiken (naam, achternaam, huisadres, e-mail adres en alle andere informatie die u aan de Ondernemer heeft verstrekt ten behoeve van de uitvoering van het contract, voor bestellingen die vrijwillig door de koper zijn gedaan) ten behoeve van direct marketing via alle door de Ondernemer gebruikte reclamekanalen (mededelingen per telefoon, sms, gedrukte media, ongeadresseerde en geadresseerde post, e-mail, enz. ) en ten behoeve van direct marketing-gerelateerde statistische en marktanalyses, marketing profilering en segmentering.
Op deze manier zorgen wij ervoor dat u te allen tijde goed geïnformeerd bent over onze actuele aanbiedingen, en tegelijkertijd alleen geïnformeerd wordt over de productaanbiedingen die het beste aansluiten bij uw wensen.
Als klant moet u ook expliciet uw toestemming geven voor de uitvoering van direct marketing via e-mail wanneer u zich registreert en/of een bestelling plaatst op de website gemarkeerd als “Ik ga ermee akkoord dat Nutrisslim d.o.o. de ingevoerde contactgegevens mag gebruiken voor het informeren over speciale aanbiedingen, nieuws en promotionele coupons “. Zoniet, dan neemt de koper niet deel aan de direct marketing via e-mail, noch zal hij correct geïnformeerd worden over de online promoties van de Ondernemer.
Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens (die online of via een ander verkoopkanaal is gegeven) kan te allen tijde kosteloos per e-mail aan [email protected] worden herroepen en u kunt uw toestemming herroepen voor bepaalde doeleinden van direct marketing of voor afzonderlijke reclamekanalen (bijv. alleen voor het verzenden van aanbiedingen via sms), of voor alle reclamekanalen.
Tegelijkertijd kunt u de toestemming voor direct marketing via e-mail intrekken:
- door een retourmail te sturen als antwoord op de e-mail die u van de Ondernemer ontvangt telkens wanneer gebruik wordt gemaakt van direct marketing, en/of
- door te klikken op de link “Uitschrijven” onderaan de promotie e-mail.
Użytkownik zostanie poinformowany o możliwości cofnięcia zgody na prowadzenie marketingu bezpośredniego za pośrednictwem poczty elektronicznej.
U zult naar behoren op de hoogte worden gebracht van de mogelijkheid om uw toestemming voor direct marketing in te trekken met elke ontvangen e-mail.
De Ondernemer zal uw verzoek tot herroeping respecteren en binnen 15 dagen de toestemming voor direct marketing via de respectievelijke of alle reclamekanalen intrekken, en zal u binnen de volgende vijf dagen schriftelijk of op een andere overeengekomen manier op de hoogte brengen. Dit alles is kosteloos. De Ondernemer garandeert u alle andere rechten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, die hieronder wordt gedefinieerd.
De Verkoper, als Ondernemer, zal alle verkregen persoonlijke gegevens verwerken en beschermen in overeenstemming met de relevante wetgeving die op dit moment van kracht is:
- Wet Bescherming Persoonsgegevens (Staatscourant van de Republiek Slovenië, Nr. 94/07)
- Wet over elektronische communicatie (Staatscourant van de Republiek Slovenië, nrs. 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 and 81/15)
en overeenkomstig alle interne besluiten die op basis van de desbetreffende wetgeving zijn vastgesteld.
3. Cookies en IP-addressen
Bij elk gebruik van de online winkel wijst de Ondernemer de gebruiker een cookie toe om hem te identificeren, het winkelwagentje te controleren en de traceerbaarheid te garanderen. Deze cookie wordt slechts gedurende het bezoek aan de online winkel in het geheugen van de server opgeslagen en wordt na een uur van inactiviteit verwijderd. De Ondernemer kan ook enkele vaste cookies opslaan op de pc van de gebruiker, zoals het identificatienummer van de gebruiker in gecodeerde vorm voor identificatie bij een volgend bezoek aan de online winkel of de rating van producten, waardoor de gebruiker weet welke producten al een rating hebben gekregen, of externe cookies van Google Analytics, die worden gebruikt om de bezoeken aan de website te analyseren. De Ondernemer kan deze gegevens, in geanonimiseerde vorm, gebruiken voor statistische analyses. Met het oog op de online veiligheid verzamelt de exploitant ook IP-adressen van waaruit gebruikers toegang krijgen tot de online winkel.
4. Vertrouwelijkheid, gegevensbescherming en privacyverklaring
In overeenstemming met de verordening, die de bescherming van persoonlijke gegevens regelt, is de Ondernemer verplicht om de persoonlijke gegevens van de gebruikers van de online winkel te beschermen. In geen geval zal de Ondernemer persoonlijke gegevens of andere gegevens van de gebruiker, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, aan een derde partij verstrekken, en zal de Ondernemer een derde partij geen inzage geven in persoonlijke of andere gegevens, tenzij dit wordt vereist door de staatsautoriteiten, indien een dergelijke verplichting is vastgelegd in de wet, of in goed vertrouwen dat een dergelijke actie noodzakelijk is voor procedures voor rechtbanken of andere staatsautoriteiten, en om de legitieme belangen van de Ondernemer te beschermen en na te streven.
Alle persoonlijke en andere gegevens die de gebruiker verstrekt bij het inloggen op de online winkel, evenals bij de aankoop van producten, met inbegrip van de inhoud van de bestellingen, zullen worden beschermd in overeenstemming met de regelgeving betreffende de bescherming van persoonsgegevens. De Ondernemer zal deze gegevens niet gebruiken voor een doel dat de gebruiker of een andere betrokkene zou kunnen schaden. De Ondernemer zal de gegevens van de gebruiker gebruiken om de gebruiker te informeren over de bestelde producten en voor het versturen van promotie e-mails en sms’en met betrekking tot de activiteiten van de online winkel www.naturesfinestfoods.be. Alle gebruikers kunnen zich afmelden voor alle promotionele notificaties. De exploitant kan de gegevens in geanonimiseerde samengevatte vorm gebruiken voor statistische analysedoeleinden. De vertrouwelijkheid van de persoonlijke en andere gegevens van de gebruiker zal in geen enkele vorm geschonden worden.
De Ondernemer zal de persoonlijke gegevens van de gebruiker in het bestand met persoonlijke gegevens slechts zo lang bewaren als nodig is om het doel te bereiken waarvoor de persoonlijke gegevens verkregen zijn.
De Ondernemer zal de leveringsdienst (GLS) alleen de informatie toevertrouwen die nodig is voor de levering van de in de online winkel gekochte producten.
5. Uitvoering van privacybeleid
In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens stemt de Ondernemer de bescherming van persoonsgegevens af op het Reglement Bescherming Persoonsgegevens. Alle voltijdse of deeltijdse werknemers van de Ondernemer, die toegang hebben tot persoonlijke en andere gebruikersgegevens, zijn op de hoogte van de plicht om persoonlijke en andere gegevens te beschermen, en zijn verplicht zich te houden aan deze regels ter bescherming van de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en de privacy van de gebruikers van de online winkel. De plicht om persoonlijke en andere gegevens te beschermen geldt voor onbepaalde tijd, ook na beëindiging van de relatie met de Operator.
Geregistreerde gebruikers kunnen op elk moment stoppen met het gebruik van de online winkel en kunnen hun registratie annuleren. Dit kan worden gedaan door de Operator schriftelijk in kennis te stellen van de annulering van de registratie. Vóór de annulering van de inschrijving, moet de gebruiker voldoen aan alle verplichtingen die voortvloeien uit aankopen in de online winkel. De Ondernemer zal de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en de privacy van gebruikers van de online winkel beschermen onder dit privacybeleid, zelfs in het geval van annulering van de registratie.
6. Recht op informatie
U hebt het recht op niet-toerekenbare informatie over uw persoonsgegevens waarover wij beschikken, alsook het recht om deze gegevens te wissen. Als u vragen hebt over het wissen, verwerken of gebruiken van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via: [email protected] of stuur ons een verzoek per post.
Meldingen over de status van de bestelling: Wij behouden ons het recht voor om u op het opgegeven telefoonnummer via sms te informeren wanneer uw bestelling is afgeleverd en de artikelen gedurende 3 tot 5 dagen niet zijn afgehaald. Indien de artikelen meer dan 5 dagen niet zijn afgehaald, behouden wij ons het recht voor het opgegeven telefoonnummer te bellen om u eraan te herinneren de artikelen af te halen.
Notificaties: Na aanmelding voor notificaties worden uw naam, telefoonnummer en uw e-mailadres, met uw toestemming, gebruikt voor reclamedoeleinden totdat u zich afmeldt voor de notificaties. U kunt zich alleen aanmelden voor het ontvangen van meldingen via het betreffende veld waarmee u zich kunt abonneren.
In het geval van het gebruik van e-mail adres via Facebook of gebruik van het formulier op de eerste pagina van www.naturesfinestfoods.be, waardoor u kortingsbonnen voor uw bestelling kunt krijgen, zullen wij uw e-mailadres opslaan met het doel om u te informeren over de speciale voordelen en promoties van de online winkel www.naturesfinestfoods.be. U kunt zich te allen tijde uitschrijven uit de notificatiedatabase door een e-mail te sturen naar: [email protected] of door te klikken op de link “Uitschrijven” onderaan de promotie e-mails.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor incidentele promotionele sms’en. Stuur een sms met de tekst NUTRISSLIM STOP op
031480333 en wij zullen uw telefoonnummer verwijderen uit de sms ontvanger database.
Ik heb het recht om van Nutrisslim d.o.o., als een beheerder van persoonlijke gegevens, op elk ogenblik te eisen:
Toegang tot persoonlijke gegevens en de volgende informatie:
Dostępu do danych osobowych i następujących informacji:
- doel van het verkrijgen van de gegevens
- het soort persoonsgegevens dat openbaar is gemaakt of openbaar zal worden gemaakt, en de gebruikers of categorieën gebruikers, met name gebruikers uit derde landen of internationale organisaties, aan wie de persoonsgegevens openbaar zullen worden gemaakt
- de geschatte bewaartermijn van de persoonsgegevens, of indien dat niet mogelijk is, de criteria die zijn gebruikt om die termijn te bepalen
- of geautomatiseerde besluitvorming en profilering zijn of zullen worden gebruikt
- redenen, betekenis en gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene
- één (gratis) kopie van de persoonsgegevens in een door mijzelf te bepalen vorm (indien het verzoek via een elektronisch communicatiemiddel wordt gedaan en de gebruiker niet anderszins verzoekt, wordt een kopie in elektronische vorm verstrekt). Voor extra kopieën, die ik kan vragen, kan de Ondernemer een redelijke vergoeding vragen, rekening houdend met de kosten
- correctie van onnauwkeurige persoonsgegevens.
- Beperking van de verwerking van persoonsgegevens wanneer:
- ik de nauwkeurigheid van de persoonsgegevens betwist, gedurende een periode die de Ondernemer in staat stelt de nauwkeurigheid van de persoonsgegevens te verifiëren
- de verwerking onwettig is, maar de gebruiker het wissen van de persoonsgegevens niet nodig vind en in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan vraagt
- de Ondernemer heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar ik heb ze nodig om rechtsvorderingen af te dwingen of te verdedigen
- het wissen van alle persoonlijke gegevens (recht om te worden vergeten), indien aan de voorwaarden van artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is voldaan, en in het bijzonder in het geval dat de gebruiker deze toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens intrekt
- uitdraai van persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, met het recht deze gegevens aan een andere Ondernemer door te geven, zonder daarbij te worden gehinderd door de oorspronkelijke Ondernemer
- beëindiging van het gebruik van persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden, met inbegrip van profilering
- de gebruiker niet wordt onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, met inbegrip van profilering, dat voor de gebruiker rechtsgevolgen heeft of de gebruiker in soortgelijke mate aanmerkelijk treft, indien aan de in artikel 22 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming gestelde voorafgaande voorwaarden is voldaan
- het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, indien de gebruiker van mening is dat de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Uitoefening van rechten
De gebruiker is zich ervan bewust dat alle bovenstaande eisen met betrekking tot de uitoefening van de rechten op persoonsgegevens schriftelijk aan de Ondernemer moeten worden gericht, op het e-mailadres [email protected]
De gebruiker is zich ervan bewust dat de verwerker hem/haar, met het oog op een betrouwbare identificatie bij de uitoefening van de rechten inzake persoonsgegevens, om aanvullende informatie kan verzoeken, en dat de procedure alleen kan worden geweigerd indien wordt aangetoond dat hij hem/haar niet op betrouwbare wijze kan identificeren.
De gebruiker is zich ervan bewust dat de verwerker zonder onnodige vertraging, en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van het verzoek, moet reageren op zijn verzoek, waarmee de gebruiker zijn rechten op het gebied van persoonsgegevens met betrekking tot de bovengenoemde gegevens uitoefent.
7. Kortingen, promotiecodes, het rad van fortuin
Kortingen kunnen niet worden gecombineerd! Als de producten op de website al in de aanbieding zijn of als er al een korting is gebruikt, zijn extra kortingen niet van toepassing.
8. Aanvullende verduidelijking
Als u vragen, problemen of opmerkingen heeft met betrekking tot dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: [email protected]
Slechts